1. TARAFLAR VE KONU
İşbu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”); XCI (“Şirket”) ile [Üye Adı ve Soyadı] (“Üye”) arasında, üyenin www.xci.com.tr internet sitesine (“Site”) üye olması ve bu platformu kullanması amacıyla akdedilmiştir.
Bu sözleşme, üyenin Site’ye erişimi, üyelik koşulları, tarafların hak ve yükümlülükleri ile hizmetlerden faydalanma esaslarını düzenlemektedir.
2. ÜYELİK KOŞULLARI
2.1. Üye, Site’ye üye olurken paylaştığı tüm bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi halinde Şirket, üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
2.2. Üye, 18 yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olduğunu beyan eder.
2.3. Üye, hesabını üçüncü kişilerle paylaşamaz veya devredemez. Aksi durumda doğabilecek zararlardan Şirket sorumlu değildir.
3. HİZMETLERİN KAPSAMI
3.1. Site, üyelere e-ticaret hizmetleri sunarak çeşitli ürün ve hizmetlerin satışına aracılık etmektedir.
3.2. Üyeler, Site üzerinden alışveriş yapabilir, sipariş verebilir ve Site’de sunulan diğer hizmetlerden faydalanabilirler.
3.3. Şirket, hizmet içeriğinde ve kapsamda değişiklik yapma, yeni hizmetler ekleme veya mevcut hizmetleri kaldırma hakkına sahiptir.
4. ÜYELERİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
4.1. Üye, Site’yi yalnızca yasal amaçlar doğrultusunda kullanacağını kabul eder. Hukuka aykırı, yanıltıcı veya kötü niyetli kullanım yasaktır.
4.2. Üye, Site üzerinde yaptığı işlemlerden tamamen kendisinin sorumlu olduğunu kabul eder.
4.3. Üye, Site’yi kullanırken diğer kullanıcıların ve üçüncü tarafların haklarına zarar vermemeyi taahhüt eder.
4.4. Üye, Site’ye zarar verecek virüs, kötü amaçlı yazılım veya diğer teknik girişimlerde bulunmayacağını kabul eder.
5. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
5.1. Üyenin kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde işlenmekte olup, detaylı bilgilendirme için [KVKK Aydınlatma Metni’ne] başvurulmalıdır.
5.2. Üye, kişisel verilerinin Şirket tarafından işlenmesini, saklanmasını ve hizmet sağlayıcılar ile paylaşılmasını kabul eder.
6. SİPARİŞLER, ÖDEME VE TESLİMAT
6.1. Üye, Site üzerinden yaptığı alışverişlerde, sipariş oluşturduğunda ilgili ürünün ücretini seçilen ödeme yöntemiyle ödemeyi taahhüt eder.
6.2. Ödeme işlemi, kredi/banka kartı veya diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.
6.3. Siparişlerin teslim süresi, ilgili ürün sayfasında belirtilmekte olup, mücbir sebepler ve lojistik gecikmelerden dolayı süreler değişebilir.
6.4. Üye, sipariş iptal ve iade süreçlerine ilişkin detayları aşağıdaki maddelerde bulabilir.
7. İPTAL VE İADE POLİTİKASI
7.1. Üye, satın aldığı ürünü 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden iade etme hakkına sahiptir.
7.2. İade edilecek ürünün, orijinal ambalajında, kullanılmamış, hasar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
7.3. Aşağıdaki ürünlerde iade kabul edilmemektedir:
7.4. İade işlemi için [XCI’nin iletişim adresi veya e-posta adresi eklenmelidir] üzerinden başvuru yapılmalıdır.
7.5. Ürün iadesi onaylandıktan sonra, ödeme yönteminize uygun şekilde en geç 10 iş günü içinde ücret iadesi gerçekleştirilecektir.
8. KARGO VE TESLİMAT
8.1. Siparişler, XCI tarafından belirlenen kargo firması aracılığıyla üyenin sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
8.2. Teslimat süresi, siparişin onaylanmasını takiben 3 ila 7 iş günü arasında değişmektedir. Ancak, stok durumu, resmi tatiller ve mücbir sebepler gibi nedenlerle gecikmeler yaşanabilir.
8.3. Üye, teslim aldığı ürünlerde herhangi bir eksiklik veya hasar tespit etmesi halinde, kargo teslimatı sırasında tutanak tutturmalı ve durumu XCI’ye 24 saat içinde bildirmelidir.
9. ÜYELİĞİN SONA ERMESİ
9.1. Üye, istediği zaman Site’deki üyelik hesabını iptal edebilir.
9.2. Şirket, aşağıdaki hallerde üyeliği derhal sonlandırma hakkına sahiptir:
9.3. Üyeliğin iptali halinde, Üyenin Site üzerinde yaptığı işlemler saklı kalacak ve Şirket, gerekli hukuki süreçleri yürütebilecektir.
10. UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME
10.1. İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
10.2. Taraflar arasında doğabilecek ihtilafların çözümünde [Şirket merkezinin bulunduğu yer] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. YÜRÜRLÜK
Üye, Site’ye üye olurken “Üyelik Sözleşmesi’ni okudum ve kabul ediyorum.” seçeneğini işaretleyerek işbu Sözleşme’nin tüm maddelerini kabul ettiğini beyan eder.